No Image

Черный список в мегафоне что слышит звонящий

СОДЕРЖАНИЕ
2 просмотров
10 марта 2020

Зачастую возникают ситуации, когда нет желания принимать вызов от определенного абонента, однако и открыто игнорировать не самый подходящий вариант. Именно для таких обстоятельств и была придумана такая услуга как “Черный список”. Мегафон тоже не остался в стороне и предоставляет такую возможность.

Одноименная услуга предоставляется на основе посуточной оплаты и ее подключение можно осуществлять четырьмя разными способами. Доступна она всем абонентам сети Мегафон, как для частных целей, так и для корпоративных.

В этой статье мы рассмотрим все возможности этой услуги, условия предоставления и расценки. А также составим пошаговую инструкцию по подключению, отключению, а также управлению основными функциями.

Что такое Черный список и как это работает

Опция дает возможность добавлять определенное количество номеров (но не больше 100) в специальный список. После этого звонящий будет слышать голосовое уведомление, которое будет гласить, что набранный номер – набран неверно. Никакой информации по поводу своего присутствия в черном списке абонент получать не будет.

Однако посредством личного кабинета можно установить и другое уведомление, например, “Абонент временно недоступен”, как при отключенном телефоне.

В домашнем регионе, то есть в регионе подключения, услуга работает исправно. А вот в других случаях могут быть сбои, также, если звонящий находится в другом городе, звонок тоже может просочиться. Находясь за границей, опция может не работать.

Условия предоставления услуги

Функция черного списка доступна всем абонентам Мегафона, без ограничений по тарифным планам и пакетам. Подключение осуществляется бесплатно, однако на счету должны быть средства для оплаты суточного пользования. Если же в определенный момент средств будет недостаточно, то в этот день, номера из черного списка смогут дозвониться. Обратно услуга активируется после пополнения счета.

В случае с установленной переадресацией, все вызовы из блэк-листа будут перенаправлены на указанный номер. Касательно сообщений также есть одна особенность – все смс, как с сети других операторов, так и со своего, будут приходить, даже если отправляющий абонент находится в черном списке.

Стоимость на Мегафон

Оплачивается эта услуга Черный список у оператора Мегафон посуточно, за один день будет списываться 1₽. За активацию и добавление номера в список – платить не нужно. Проверка информации по списку также не тарифицируется.

В случае изменения текущих расценок абонент будет уведомлен заранее. Уточнить интересующие моменты можно позвонив оператору, по номеру 0500.

Как подключить и отключить

Подключение черного списка

Активировать эту опцию можно несколькими способами:

  1. На официальном сайте оператора. Заходим на главную страницу и находим там вкладку “Частным клиентам”, затем выбираем пункт “Услуги и опции”. Там находим раздел “Связь и общение” и в нем собственно “Черный список”. В верхней части страницы будет находиться зеленая кнопка “Подключить”, жмем на нее и вписываем свой мобильный номер в отведенную для этого графу. После этого на телефон придет код активации.
  2. Воспользовавшись личным кабинетом. Зайти туда можно как через сайт, так и с помощью официального приложения, которое можно скачать в Google Play, или в другом сервисе, зависимо от платформы устройства.
  3. Набрать на телефоне ussd код: *130#.
  4. Через SMS. Для этого нужно отправить сообщение со словом “Да” на 5130.
    Услуга активируется в течении 10-20 минут.

Отключение черного списка

Деактивировать опцию можно такими способами:

  1. С помощью личного кабинета.
  2. Использовав ussd код: *130#. Среди предложенных вариантов выбираем “Отключение”.
  3. SMS. Нужно отправить сообщение на тот же номер 5130, с фразой “выкл”.

Кроме этого, функция автоматически отключается после удаления последнего номера из списка.

Читайте также:  1 Тбайт равен гбайт

После деактивации, информация с заблокированными контактами, сохраняется в течении месяца, на случай, если абоненту опять понадобиться воспользоваться опцией.
Корпоративным клиентам, для отключения, нужно подать заявление по специальной форме, с помощью системы “Сервис-Гид” на официальном сайте оператора.

Управление услугой

Добавление номера в список

Внести абонента в блэк-лист можно выполнив одно из этих действий:

  • Набрать на телефоне ussd код: *130*792ХХХХХХХХ#;
  • Отправить сообщение на 5130 с таким содержимым: “+ (пробел) номер абонента”. Например, + 79275669875.

Разблокировать номер

Удаление контакта из списка блокировки осуществляется такими же способами, как и добавление:

  • Ussd код: *130* номер абонента;
  • СМС: “- (пробел) номер” и отправить на от же номер. Например, — 79275669875.

Просмотр своего черного списка

Просмотреть все добавленные номера можно в любое время и эта возможность также бесплатна.

Сделать это можно также двумя способами, с помощью команды или смс сообщения:

  • Код: *130*3#;
  • SMS: на номер 5130 с фразой “ИНФ”.

Ограничения в работе опции

Среди ограничений можно выделить, например, непостоянное функционирование в роуминге. А также отсутствие блокировки смс сообщений, даже если абонент находится в черном списке.

Также возможно некоторые сбои в случае если звонящий находится в другом городе или регионе, в таком случае вызов иногда может пробиваться через блокировку. Эти ошибки обусловлены особенностью работы сети в регионе и поэтому имеют произвольный характер.

Подведем итоги

Услуга “Черный список” от Мегафон может пригодиться любым абонентам и для разных нужд. В частных целях она поможет избавиться от звонков ненужного номера, так как спустя несколько наборов звонящий перестанет названивать, подумав, что неправильно зафиксировал у себя номер или что устройство адресата отключено.

В корпоративных целях, для ведения бизнеса, эта опция также весьма пригодится. Потому как практически в любых колл-центрах есть возможность блокировки абонента.

Главным преимуществом услуги является ее бесплатное подключение, а также отсутствие платы за проверку состояния списка. Из недостатков можно выделить лимит по количеству добавленных контактов, однако в большинстве случае этого количества будет достаточно.

Подробная информация

Как добавить номер в чёрный список

  • наберите команду * 130 # и следуйте инструкции;
  • отправьте SMS с текстом +(пробел)XXXXXXXXXXX Пример: + 79262001111 на номер 5130.

Как удалить номер из чёрного списка

  • наберите команду * 130 # и следуйте инструкции;
  • отправьте SMS с текстом -(пробел)XXXXXXXXXXX Пример: — 79262001111 на номер 5130.

Как посмотреть номера из чёрного списка

  • наберите команду * 130 # и следуйте инструкции;
  • отправьте SMS с текстом СПИСОК на номер 5130.

Как отключить

  • воспользуйтесь Личным кабинетом;
  • наберите команду * 130 # и выберите пункт Отключение;
  • отправьте SMS с текстом ОТКЛ на номер 5130.

Что происходит, когда мне звонит абонент из чёрного списка

Абонент слышит сообщение автоинформатора: «Неправильно набран номер, пожалуйста, проверьте правильность набора номера и перезвоните».

Особенности

В чёрный список можно добавить максимум 100 номеров.

SMS с номеров других операторов будут приходить, даже если эти номера в чёрном списке.

При нулевом или отрицательном балансе звонки с номеров из чёрного списка будут поступать.

При отключении услуги профиль со списком номеров хранится 30 дней. Если вы повторно подключите услугу в этот период, вам не придётся создавать список заново.

Если на вашем номере установлена переадресация всех входящих, то звонки с номеров из чёрного списка будут перенаправляться на номер переадресации.

Работа услуги не гарантирована за границей и с номерами иностранных операторов связи.

Некоторые звонки от абонентов из чёрного списка всё равно могут поступать. Такая особенность связана с работой сети. Чаще всего это звонки с аналоговых АТС и из других городов.

Читайте также:  Как включить фонарик на nokia

У многих людей в жизни бывают случаи, когда нужно оградить себя от нежелательных звонков. Это может быть вызвано нежелание общаться с конкретными людьми, возможно просто избежание встречи и прочее. Но для такого метода игнорирования не хочется менять телефонный номер, да и надобности в этом нет. Компания МегаФон сделала для своих клиентов специальную услугу, которая ставит запрет входящих звонков от конкретных абонентов. Данная опция называется «Черный список».

Сервис пользуется отличным спросом среди абонентов компании. А использовать ее могут любые клиенты, что используют связь от МегаФон. В пределах данной статьи будет предоставлен полный обзор сервиса и методы его использования. Все данные в статье представлены для Москвы и Московской области. Стоимость и другая информация по услуге может немного отличаться от других регионов. В связи с этим перед активацией и работой с опцией в других областях стоит детализировать данные для конкретной территории. Детальную информацию можно получить в любом отделении МегаФон, также можно позвонить оператору на горячую линию или посмотреть детали на сайте компании.

Описание услуги

Опция от МегаФон «Черный список» позволяет избавиться от навязчивых звонков через созданный список контактов. К примеру, если есть несколько или один контакт, которого нужно заблокировать стоит воспользоваться услугой от компании, активировать ее и добавить к списку нужный номер. Когда произойдет входящий звонок от блокированного абонента, он не будет слышать привычные гудки. В этом случае автоинформатор скажет, что телефонный номер набран неправильно, следует перепроверить данные и повторить звонок.

Благодаря этому, назойливые люди больше не будут звонить. Но если со звонками все более-менее понятно, то текстовые сообщения заблокировать не получится. Услуга «Черный список» не подразумевает блокировку сообщений.

Списываются деньги за платные подписки? Установите услугу МегаФон Запрет коротких номеров.

Также стоит отметить, что управление опцией возможно не только с мобильного телефона. Ею очень комфортно пользоваться через персональный кабинет на сайте компании. Такой метод использования очень наглядный и понятный. Благодаря личному кабинету можно поставить не только фразу оператора о том, что номер набран неверно. Для некоторых заблокированных номеров тип отбоя может быть изменен на:

  • Абонент временно недоступен;
  • Абонент отключен.

Каждый пользователь услугой от МегаФон может выбрать нужную фразу, все зависит от личных предпочтений. Стоит отметить, что если будет включена переадресация на другие номера, то «Черный список» не будет срабатывать.

Клиенты, которые хотят подключить сервис должны знать, что использование не бесплатное. Каждый день по услуге будет происходить списание денег, в размере 1 рубля. За то, чтобы добавить контакт к списку нежелательных, клиентам не придется ничего платить. Также отменена плата за активацию сервиса и за его отключение.

Касательно количества возможных номеров для добавления в список, то они не ограничиваются. Таким образом, можно внести к перечню сколько угодно контактов.

Стоит отметить, что при нулевом балансе, абонплата не будет списана. В связи с этим действие опции временно будет приостановлено, до момента пополнения счета.

В список можно заносить не только номера компании МегаФон. К нему можно отнести любой контакт, любого оператора России.

Как подключить Черный список на МегаФон

Для активации услуги компания предусмотрела несколько методов:

  • Есть возможность использовать сервисную комбинацию, которая закреплена за опцией. Для этого на телефоне нужно набрать *130# . После набора следует нажать на кнопку звонка. Когда откроется на экране меню опции. Потребуется еще раз подтвердить активации черного списка. После этого можно будет добавлять номера к списку блокированных.
  • Другим методом активации является отправка текстового сообщения. Правда, оно должно быть пустым. Для отправки используется телефонный номер 5130. После подключения абоненты будут уведомлены об успешной активации через входящее сообщение.
  • Как и в большинстве случаев, опцию можно включить на сайте компании зайдя в свой личный кабинет. Для доступа к кабинету нужен пароль, который можно получить после регистрации. Расположен кабинет в правом верхнем углу главной страницы МегаФон.
  • Если самостоятельно не получается активировать опцию на помощь придут работники компании. Как вариант можно набрать по телефону 0500 и нажать на цифру 0. После этого будет вызван оператор компании, которого и можно попросить о подключении. Для такого метода потребуется назвать кодовое слово или предоставить данные паспорта.
  • Чтобы не ждать ответа оператора, можно пройти в ближайший салон связи и обратившись к специалистам произвести активацию услуги. Для этого следует прихватить в салон документы, подтверждающие личность.
Читайте также:  Сплиттер интернет кабеля rj 45

Как добавить и удалить номер из черного списка

После активации следует еще знать, как управлять услугой. Таким образом, для добавления нового контакта к перечню следует использовать сервисный набор символов и цифр *130*телефон абонента# . Стоит отметить, что телефон должен быть набран в международном формате. После того, как номер набран и сделан вызов, контакт больше не сможет сделать входящий звонок.

Также МегаФон предоставляет клиентам воспользоваться другим методом внесения контакта к перечню. Для этого потребуется отправить текстовое сообщение, в котором и указать номер телефона через «+79***». Отправить его следует по номеру 5130.

Ну и если используется личный кабинет, то быстрее и проще добавлять новых контактов через него. Но для этого потребуется доступ к интернету и наличие компьютера или ноутбука.

Для комфортного управления рекомендуется еще знать, как проверять список заблокированных номеров. Для этого отведено несколько методов:

  • Использование личного кабинета.
  • Отправить в сообщение с фразой «inf» или «инф». Номер для отправки остается прежним 5130.
  • Проще всего воспользоваться ussd-командой *130*3# . После набора нужно сделать звонок и список появится на экране.
  • В случае возникновения вопросов по работе с сервисом рекомендуется использовать справочную, разработанную именно для данной функции. Для этого потребуется ввести на устройстве ussd-запрос *130*5# , а потом использовать предоставленное меню. Также можно отправить сообщение по номеру 5130, в котором указать слово «помощь» или «help».

Удаление номера из перечня, возможно, некоторыми путями:

  1. Через персональный кабинет;
  2. Через сервисный код *130*телефон в международном формате# ;
  3. Отправить оператору текстовое сообщение по номеру 5130. В тело письма следует поместить номер абонента, с которого нужно снять блокировку.

К сожалению, использование услуги не позволяет просматривать контакты людей, которые пытались дозвониться. Этот функционал, компания не продумала.

Как отключить

Для деактивации сервиса следует использовать любой удобный способ:

  • Взяв с собой паспорт, обратиться к специалисту в фирменном салоне. Также при наличии данных паспорта можно попросить помочь с деактивацией оператора колл-центра. Для этого нужно позвонить по телефону 0500.
  • Сервис-Гид позволит самостоятельно и за пару минут произвести деактивацию черного списка. Для этого нужно перейти в раздел активных услуг, зайти в «Черный список» и нажать на кнопку отключения.
  • Без доступа к интернету отключение возможно при наборе ussd-команды. Она выглядит как *130*4# . После этого следует сделать звонок и снятие абонплаты, вместе с действием блокировок будет прекращено.
  • Еще можно написать сообщение и отослать его по телефону 5130. В тексте должно быть написано «OFF» или «выкл».
Комментировать
2 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
Adblock detector